こんにちは、八戸市のリフォーム会社 hausフジケンザイ ショールーム担当
安藤結です。
もう少しでバレンタインですね！
hausフジケンザイでは2月２０日、21日のイベントで、
バレンタイン、ホワイトデーを盛り込んだ企画も考えておりますので、
どうぞお楽しみにしていてください！
詳細は後程ブログにてお知らせ致します(^^)
さて、本日はリフォーム会社のショールームレディ(笑)のとある一日を
ご紹介させていただきます。
7：50 出勤
7：55 のぼりを立てたり、ショールームの照明をチェックしたりと
開店の準備
8：05 Todoリストとメール、チャットなどのチェック
8：10 データのチェック
8：20 毎朝の環境整備
8：40 環境整備後、ショールーム内のチェック
9：00 のぼりのチェックと看板をOPENに変えてショールームオープン！
9：05～ 契約書の入力や、数字関係のデータ入力
10：00 チームでチラシや広告関係の構想決めや修正
11：00 イベントの企画決め
12：00 にこにこランチタイム
13：00 昼礼
13：15 ご来店のお客様対応
14：00 現在作成中の3階造作洗面ショールームの現場確認
14：30 造作洗面のインテリア決め
15：20 お客様への電話
15：30 お客様へのご提案プラン作成(パースを書いたり色を塗ったり・・・)
16：15 今日中に終わらせること、明日以降行うこと等Todoの確認
17：00 ショールームの閉店作業
17：10 今日一日の振り返り
17：20 退勤
これはほんの一例ですが、こんな感じでショールームでのお客様対応だけでなく
主にマーケティングをはじめ、
さまざまなカタチでお客様へ関わらせていただいております。
ショールームやイベントにお越しいただき、
お悩みやお困りごとをお聞かせいただいたあと、
担当営業に引き継ぎますが、私達も全力でお客様のサポートをさせていただいております。
「男性営業には言えなかったけど本当は・・・」なんてことや、
同じ女性だからこその意見を聞きたい等、私、安藤結におまかせください(^^)
日々勉強を重ねる毎日の中で、
いろいろな形でお客様と関わらせていただけることや、工事が終わったあとの
とても嬉しそうなお客様にお会いできることを、とても嬉しく思います。
また、感謝のお言葉やお褒めの言葉をいただきますととても励みになっております。
お家のお悩み、どんなお悩みでも構いません。
こんなこと聞いちゃっていいのかな、誰に聞けばいいのかわからない、なんてことも
ぜひ一度hausフジケンザイへご相談下さい。
HPのお問合せページからご連絡をいただけますと、
お客様のご都合に合わせた連絡方法、お時間にご連絡をさせていただきますので
ぜひご利用ください。
それでは皆様、お待ちしております
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「お客様の立場にたって正直に商売する」
社員一人ひとりの人柄が私たちの強み
株式会社フジケンザイ
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