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① ご相談
お客様がどの箇所をどのように改善したいのか、不便に感じていることなどお客様のお話をとことんお伺いしたいと考えております。大まかなご予算、資金計画等のご相談にも対応いたします。
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② 現地調査
ご相談された工事箇所の現場状況を確認。間取り、荷物状況、採寸、工事手順の検討、工事完了までの日数確認等、詳細の確認を現地にて行います。
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③ 見積提出
工事内容、費用の確認、工事開始日~完成日・期間・手順の確認、工事中に予想される追加工事の説明、保証内容確認を行います。
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④ ご契約・ご依頼
工事内容・予算・納期を全て納得していただいたら、お付き合いのスタートです。お客様がわかりやすい明瞭な金額のご提示を心がけております。お客様の快適な住まいを実現します。
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⑤ 仕様決め・色合わせ
商品発注に伴い、クロスや床、キッチンなどの色柄を決定します。プランナーがお客様一人ひとりに合わせたプランを作成致します。
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⑥ 工事準備
商品が決定したら、商品や住設機器の発注と担当職人の手配を致します。工事表は工事内容を詳細に記載しますので、事前に工事スケジュールをご確認いただけます。
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⑦ 近隣挨拶・着工
担当営業、もしくは自社の現場監督が現場チェック、進行管理を行うためお客様の理想がしっかり施工業者に伝わります。近隣の皆様へも配慮し、ご迷惑をおかけしないよう心がけております。
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⑧ 完工
工事終了後、細かな部分チェックと仕上げ作業を行います。お客様のお家は預かりものと言う意識を強く持ち、最後までご満足いただける工事を行います。
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⑨ 保証書発行
弊社では最高10年間の工事保証書を発行しております。完工後からが本当の付き合いの始まりです。保証書をお渡しさせていただきます。