ショールームスタッフ
はんざわ ゆき
はじめに。自己紹介をお願いします。(趣味や休日の過ごし方なども)
こんにちは。半沢由紀と言います。趣味は家庭菜園です。ミニトマト2種類を育てました。今年は豊作だったので、来年もなにか植えみようかと楽しみしています。
子供の頃の夢は何でしたか?
学校の先生
CGデザイナー
今行っている業務について。具体的にどんなお仕事をされていますか?
・資料作成 ・案件登録 ・ショールームご来店のお客様対応 ・電話対応
・現場立ち合い ・発注 ・補助金申請
入社・創業の経緯をお教えください。なぜこの業界、会社にしましたか?
異業種からの転職です。以前から、住宅建築について興味があり、いずれは仕事してみたいという思いがあふれ、職業訓練を経て今の会社に出会いました。
仕事への熱い想いやこだわり、仕事の好きなところについてお聞かせください
お客様の訪問した際に、リフォーム前とリフォーム後の変化を私自身が毎回、楽しませていただいています。ご相談や仕様決めの際にはお客様のこだわりが聞けたり、リフォーム後にはお客様と喜びを共感できたり、お客様のお声がダイレクトに届くお仕事が魅力です。
印象に残っている仕事のエピソード(お客様に言われたことなど)をお聞かせください
完工後の「いろいろお世話になりました、ありがとうね。」とお電話で、お礼をいただいたときが嬉しいです。仕様決めの際に、悩まれていたお客様にクロスの施工した画像でイメージを見ていただいたとき「これもいいよね」とニコッとしてもらえたときが嬉しいかったですね。
あなたが思う自社の(リフォーム)の長所を教えてください
どんな小さなことでも、自社でお手伝いできることがあれば
率先して、対応してくれるスタッフの対応の良さです。
いつも、明るく挨拶が飛び交う職場です。
お客様へ向けてのメッセージをお願いします
まだまだ新人ではありますが、お客様皆さんの気持ちに寄り添った、ご提案をさせていただきます。
ぜひご気軽にご相談ください!